AKCIA DOPRAVA ZADARMO

V prípade objednania z Česka, prejdite prosím na: www.zaluzieservis.cz

DOPRAVA A CENY

Všetky naše balíčky posielame prostredníctvom dopravca Zásielkovňa.

Na výber máte z dvoch spôsobov doručenia:

• Na výdajné miesto Zásielkovne
• Doručenie na adresu

Doručenie na výdajné miesto Zásielkovňa

1) Klasické výdajné miesto - Kamenná predajňa

Vyzdvihnite si zásielku na jednom z tisícov výdajných miest Zásielkovne. Vyberte si to, ktoré máte po ruke, a pre zásielku si sem skočte, až budete mať čas.

Aktuálny zoznam výdajných miest Zásielkovne nájdete TU

Úložná doba

Štandardná úložná doba je 7 dní a predĺženie je možné o 7+7 dní (teda celkom na maximálne 21 dní).

Počas vianočnej sezóny môže byť úložná doba a možnosť jej predĺženia dočasne upravená. Väčšinou sa jedná o 5 kalendárnych dní. Predĺženie je potom možné max. o ďalšie 2 dni na celkových 7 kalendárnych dní

Platba dobierky

V prípade zvolenia dobierkyje možné na výdajnom mieste zaplatiť platobnou kartou alebo v hotovosti. Upozorňujeme však, že nie všetky výdajné miesta sú vybavené terminálmi na platbu kartou.

2) Z- Box

Z-BOX je samoobslužné výdajné miesto, ktoré je otvorené 24 hodín denne 7 dní v týždni. Zásielku si tu vyzdvihnete bezkontaktne, a to pokojne aj uprostred noci. Z-BOX otvoríte prostredníctvom mobilnej aplikácie Zásielkovňa.

Z-BOX nemá žiadny tlačidlový displej. Schránku Z-BOXu užívateľ otvorí svojim telefónom. Akonáhle budete pri Z-BOXe, zapnite mobilnú aplikáciu Zásielkovňa, ktorá sa automaticky spáruje so Z-BOXom pomocou Bluetooth (Bluetooth a polohu GPS musíte mať v mobile zapnuté). Potom už len stačí jedno kliknutie v aplikácii a Z-BOX otvorí príslušnú schránku s Vašou zásielkou.

Úložná doba

Úložná doba zásielky je 2 kalendárne dni. Predĺženie je možné maximálne o 1 deň na celkové 3 kalendárne dni.

Platba dobierky

V prípade zvolenia dobierky je nutné dobierku uhradiť pred vyzdvihnutím prostredníctvom aplikácie Zásielkovne.

Videonávod ako zásielku vyzdvihnúť zo Z-Boxu TU

Doručenie na adresu

Nami ponúkaný druhý spôsob doručenia je doručenie na adresu. Tento spôsob dopravy vyberiete v prípade, že chcete zásielku doručiť na určitú adresu, napr. k vám domov alebo do práce. Pokiaľ Vás však kuriér na danom mieste nezastihne, zanechá zásielku na najbližšom výdajnom mieste Zásielkovne (viď spôsob doručenia 1).

Platba dobierky

V prípade dobierky je možné kuriérovi platiť v hotovosti alebo kartou.

NÁKUP

VÝBER TOVARU

• V ľavom hornom menu vyberiete príslušné oddelenie.
• V ňom nájdete jednotlivé produkty.
• Ak už viete, čo chcete, použite vyhľadávanie. V hornej časti stránky nájdete riadok pre hľadanie, ktorý vás dovedie k požadovanému tovaru.
• Ak si nie ste svojím výberom istí, neváhajte nás kontaktovať na tel. čísle +420 724 362 301

Košík

1. Tovar vložíte do košíka pomocou tlačidla "Kúpiť".
2. V košíku prehľadne a na jednom mieste uvidíte všetko, čo ste do neho vložili - presný názov tovaru, dostupnosť, počet kusov a cenu s DPH.
3. Kompletný obsah košíka uvidíte vždy, keď do neho vložíte tovaru alebo ak kliknete na symbol košíka v pravej hornej časti stránky.

Doprava a platba

• V tejto sekcii Vám ponúkame hneď niekoľko spôsobov dopravy a platby. Môžete si vybrať taký spôsob, ktorý je pre Váš najpohodlnejšie.

Zhrnutie a odoslanie objednávky

• Pred odoslaním objednávky je vám k dispozícii jej kompletné zhrnutie. Ak sú všetky údaje v poriadku, dokončite objednávku stlačením tlačidla "Odoslať objednávku".

Dobré vedieť

• O každom kroku Vašej objednávky budete informovaní e-mailom. Po celú dobu tak máte dokonalý prehľad o tom, čo sa s Vašou objednávkou deje a kedy môžete očakávať doručenie vybraného tovaru.
• Pokiaľ si prajete tovar v objednávke zmeniť, alebo zrušiť celú objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 724 362 301 alebo e-mailom objednavky@zaluzieservis.sk
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zrušenie objednávky v prípade, že tovar už nie je možné dodať ani nahradiť iným modelom alebo ak sa jeho cena výrazne zmenila. O takejto situácii budete samozrejme informovaní. Ak bola časť alebo celá objednávka uhradená, peniaze Vám vrátime na účet.